Sitio web al que denuncia : http://www.motime.es/
Contenido de la denuncia : Hace meses, recibí un correo con una canción de rem para descargar en el móvil. La descarga se refería solo a esa canción, pero empezaron a llegar mensajes continuos con un precio muy elevado. Al darme cuenta, procedí a darme de baja. Fue imposible. Vía telefónica, una voz enlatada anunciaba que se confirmaría por sms el éxito del trámite, pero después te decían que era imposible atender tu petición, porque no la habían “comprendido”. Así que tuve que restringir la entrada de mensajes. hace unos días, tuve el móvil apagado y al reiniciarlo, volvieron los smss. de nuevo he tenido muchos problemas para cancelar el servicio. Vía mail, me repiten que mande la palabra “cancelar” al 48282, pero el mensaje no llega a su destino porque es imposible entregarlo. La alternativa es consignar el núm del “celular” en el mail. Ya lo he hecho tres veces… Sigo sin confirmación de baja. Sé que hay más afectados.
Nombre : Neus Canals March
Correo :
hola quiero decir que la pagina de sms contacto son unos [*$%#&*],lo dijo porque chatee con una persona y nunca llegue a conocerlo y te daban largas y no podias tener su telefono solo hablaba por mensajes al 25759 si alguien le paso lo mismo que me mande un email
a mi me pasa lo mismo ya no se que hacer para deshacerme de esta [*$%#&*],me he cansado de mandar mensajes de baja y no hay forma ya no se que mas hacer si alguien por favor sabe como deshacernos de esta lacra que diga algo por favor mi telefono es de tarjeta y no lo puedo cargar porque ponga la cantidad que ponga todo se lo chupa los mensajes de motime.es.Por favor necesitamos una solucion rapida y eficaz si alguien sabe como hacer que lo diga aqui por favor muchisimas gracias por dejarnos al menos explicar el problema.