Compra de Calzado MBT Outlet Nafasi Black
Sitio web al que denuncia : http://www.supergrass.es
Contenido de la denuncia : Hace tiempo que quería probar el sistema de MBT, pero los precios de mercado excedía a mi presupuesto, miedo a que no me adaptara al sistema. Busqué por internet una outlet de éste tipo de zapatos, me daba igual que fuese un modelo antiguo, solo quería probarlo. Vi la web www.supergrass.es y aún con dudas les compré «1 x Calzado MBT Outlet Nafasi Black de Hombre = €67.49 Size US10=EU43 2/3». Llegó la confirmación de pedido, bien. La entrega llegó tardía y para sorpresa en un simple sobre de correos a pelo, sin caja ni protección de ningún tipo, peladas y con rozaduras por los 4 costadas (dejaba constancia que eran de plástico), abiertas por el talón. Les mandé un email con fotos de los zapatos y su respuesta fue:
«Todos los artículos inspeccionados individualmente por nuestros dos colegas de despacho y yo. Así es poco probable que happen. We un gran defectuosa tal será ponerse a buscar en este tema y darle una respuesta pronto!»
NUNCA ME HA LLEGADO LA RESPUESTA
No se os ocurra comprar en www.supergrass.es.
Enviado por : joaquim vilajuana
Su correo :
Aunque soy reticente a comprar productos por internet, por consejo de un amigo, hace 3 meses compré por internet dos pares de zapatos MBT a través de esta web, confiado en que eran auténticos. Pero no es así: recibí los dos pares de zapatos con gran retraso. Pero lo peor es que uno de los dos pares no era auténtico: eran unas sandalias baratas, de marca desconocida, de las que en cualquier mercadillo como mucho pueden costar 10 euros. Las otras, en cambio, sí que aparentemente eran MBT, pero a las dos semanas de usarlas empezaron resquebrajarse, probablemente por la mala calidad de los materiales. He reclamado por correo electrónico, tanto por las sandalias de pésima calidad que me mandaron y que no se corresponden con las que pedí, como por las supuestas sandalias auténticas de calidad deficiente. Me respondieron dos veces con excusas y promesas de resolver mi problema. A día de hoy, dos meses después del último mensaje y a pesar de mi insistencia, siguen sin contestarme. He perdido toda esperanza de que lo hagan. En conclusión: si queréis comprar calzado MBT no lo hagáis a traves de esa web, a no ser que queráis correr el riesgo de que os den, como a mi, gato por liebre.