Sitio web al que denuncia : http://www.flamenco-world.com
Contenido de la denuncia : Llevo mas de 6 meses esperando parte de un pedido (1 DVD de manuel granados y un cd) y 5 meses y medio esperando por otro segundo pedido del DVD directo de Paco de Lucia y otro de David leiva (la solea). Les he intentado contactar por telefono y me ha sido imposible, nadie responde. Despues de mas de 25 emails, el pasado mes me mandaron un email diciendo que el producto estaba agotado ( los 3 cds y dvds ???) pero en unos Dias lo tenia. Ha vuelto a pasar otro mes y no me han mandado nada. Les sigo escribiendo para que me devuelvan el dinero ( approx 100 euros) y no responden. Tienen un negocio grande en la web pero el servicio Es inexistente.
Nombre : Carlos
Correo : No se muestra
a mí me deben desde hace meses la devolución del dinero de un método de flamenco que después de meses también de espera me dicen que está agotado, he reclamado el dinero varias veces y siempre dicen que lo van abonar en breve y no hay manera, flamencoworld estafa a sus clientes!!
Quiero hacerles saber que al fin después de 14 meses, ya tengo los zapatos que pedí. de flamenco-word me hcieron saber que habían cambiado de distribuidor y que poco a poco iban saliendo de los pedidos atrasados. Y también pedí que en vista de que no me cumplían pues que me ofrecieran alternativas, yo les propuse que me dieran los modelos que tenían disponibles, y así fue me mandaron los más parecidos y según ellos de la misma calidad.
En fin quieria darles a conocer la solución de mi caso por si sirve de algo y para que no pierdan el ánimo. Suerte a todos
Ya veo que no soy la unica… Leevo casi 1 año “peleandome” con ellos. En noviembre pasado hize un pedido de una falda de baïle; como se imaginan, no la recibi inmediatamente. Cuando por fin llego (en Febrero!), no era el color anunciado en la pagina web y me quedaba grande. Asi que la devolvi pidiendo un cambio de color y talla. Que idea tuve!!! Al dia de hoy, no tengo ni falda ni dinero devuelto. Cada semana le mando un mail, consegui tener alguien al telefono una vez este verano! Al principio de Octubre, me contestaron por fin al mail diciendo que la persona que ma habia atentido ya no trabajaba màs con ellos y que me podian mandar otra falda o la devolucion del dinero. Elegi la devolucion, y desde eso, no tengo mas noticias!!!! Pienso poner una denuncia contra la empresa y a ver que se puede hacer para recuperar este dinero!! Pero me parace increible que, depues haber leido todos sus comentarios, pueden seguir trabajando en internet!
YO PEDI UNOS ZAPATOS YA HACE UN AÑO Y JAMAS ME LLEGARON, ESOS DE FLAMENCO WORLD SON BUENOS PARA COBRAR Y NO MANDAN NADA ES UNA ESTAFA.
ME DIJERON DESPUES DE UN AÑO QUE NO TENIAN EL ZAPATO PERO QUE ME ESPERARA 45 DIAS MAS JA. Y DEL REGRESO DE MI DINERO NADA NOMAS DAN ATOLE CON EL DEDO. PERO TODO SE REGRESA EN ESTA VIDA O EN LA QUE SIGUE.
Hola Ilse, pues mi pedido tiene justamente un año y no he dejado de insistir cada semana, recibo respuestas con todo tipo de excusas y con la misma promesa de que al aisguiente pedido lleguen mis 2 pares de zapatos y hace 2 días igual me pidieron que esperar otro poco porque apenas regresaban de las vacaciones los artesanos del taller.
Y bueno pues los voy a ir abuscar a la dirección que tienen en Jerez de la Frontera, seguramente no están allí porque se mueven de un lugar a otro y los busque en google map y no hay tal número, pero igual iré a comprobar las mentiras que nos dicen. Quizá les pueda poner una denuncia ya contaré cómo me va
URSULA, QUE PUEDO HACER YO PARA QUE ME DEVUELVAN EL DINERO.
YA NO CONTESTAN, SOLO ME DIJERON QUE SI SE ME HACIA BIEN ME LOS MANDABAN EN 45 DIAS Y YO GROSERA LES DIJE QUE SI SEGURAMENTE ESPERARIA OTRO LARGO AÑO, NO GRACIAS QUE QUERIA EL DINERO PERO OBVIAMENTE ME IGNORAN.
CUANDO YO LLAME A ESPAÑA HACE SEIS MESES SE ME DIJO QUE EL TALLER TENIA UN RETRASO Y AHORA QUE SE DIGNARON A CONTESTAR QUE HUBO UN ERROR DE ELLOS Y ASI NOMAS ME TIENEN Y LUEGO NO CONTESTAN NADA PARECEN MUDOS.
YO SOY DE GUADALAJARA Y NOSE QUE HACER O DONDE O COMO DENUNCIAR ..
Ilse eres de México? yo soy mexicana pero vivo en Guatemala. En realidad no sé qué hacer pero buscaré los recursos para poner una denuncia por estafa.Ya le sinformar´por ete medio qué puedo hacer o qué me responden. No tienen ni idea de por dónde les puedo llegar.
Hola.
Yo tambien tuve una mala experiencia con ellos. Pedí el DVD Aprende el cajón flamenco de Guillermo McGill y despues de varios meses esperando, y tras multitud de emalis y llamadas de telefono, consegui que me devolvieran mi dinero.
Al final lo acabe pidiendo en http://www.storemusic-live.com y no tuve ningún problema, al dia siguiente de pedirlo lo tenia en mi casa por MRW.
Os lo digo por si quereis comprar productos relacionados con el flamenco en un sitio serio y que saben lo que tienen entre manos.
Saludos.
Pepe.
Se ha creado una página en facebook para informar sobre éstos [*$%#&*].
Difundirla!
https://www.facebook.com/FlamencoWorldcomEstafa?skip_nax_wizard=true
Y sobretodo denunciad a las autoridades.
Hace 8 semanas pedí una falda flamenca. Me dijeron por e-mail que el pedido lo recibiría en 4-6 semanas. Al pedirle explicaciones vía e-mail y no recibir respuesta, he llamado a varios teléfonos y no contestan o están fuera de servicio.
En principio, voy a poner este asunto en manos de la Policía y de la Guardía Civil donde tienen servicios para atender a delitos informáticos. Recomiendo se haga lo mismo. Y sobre todo extender que esta empresa FLAMENCO WORLD-ZEROBOX no es sería. Habrá que ver si no estamos hablando de PRESUNTA ESTAFA.
[quote name=”ursula”]yo también tuve pésima suerte, desde septiembre del año pasado pedí 3 pares de zapatos a Flamenco-world y apenas la semana pasada me avisaron que ya tenían un par y que pronto me mandarían los otros 2. Yo sí me pude comunicar por teléfono con alguna persona, pero la diferencia de horarios hace dificil coincidir. de todo les he pedido, e igual tendré que esperar a ver cuándo “pueden” mandarme el resto de mipedido, proque creo que de devolver, no devuelven nada.[/quote]
[quote name=”ursula”]yo también tuve pésima suerte, desde septiembre del año pasado pedí 3 pares de zapatos a Flamenco-world y apenas la semana pasada me avisaron que ya tenían un par y que pronto me mandarían los otros 2. Yo sí me pude comunicar por teléfono con alguna persona, pero la diferencia de horarios hace dificil coincidir. de todo les he pedido, e igual tendré que esperar a ver cuándo “pueden” mandarme el resto de mipedido, proque creo que de devolver, no devuelven nada.[/quote]
Mar: yo tambien quisiera proceder legalmente, el asunto es que yo vivo en Guatemala y me gustaría saber si pueden atender mi denuncia por este medio. Ursula
Hola Ursula:
Pienso que en Guatemala, la policía también tendrá un servicio de delitos informáticos ya que por desgracia abundan estos desaprensivos que aprovechan cualquier ocasión.
A mí en la Comisaria me han dicho que presente denuncia adjuntando toda la información que tenga: e-mails, referencias pedido… etc. Ellos harán una investigación y después la denuncia irá al juzgado.
Un saludo.
Más de lo mismo.
Compré untraje y ya han pasado más de 6 semanas. Llevo 2 intentando en ponerme en contacto con ellos y nada. Ni contestan mails, ni el teléfono y los links de contacto que te dan no funcionan.
Estafa en estado puro.
Por facebook se dedican a borrar los comentarios y banearme, así que si se que leen éstas cosas y queda claro que lo hacen premeditadamente.
Voy a emprender acciones legales y todo lo que esté en mi mano para que se sepa lo chorizos que son.
Os invito a hacer publico éstas quejas, porqué si yo hubiera leido ésto antes no les habría comprado nada!
Y no quiero que se embolsen más dinero de otra gente.
https://www.facebook.com/pages/Flamenco-worldcom/218415070595
http://www.flamenco-world.com/
A mi me está ocurriendo lo mismo. Hice un pedido y no me contestan ni al teléfono, ni a tickets ni a nada. La verdad es que es una situación un poco desesperante.
Yo desde luego, no vuelvo a comprarles nada
He hecho un pedido en flamenco world el 15 de febrero 2012 y 2 mes despues no he recibido nada.
Llamo y me dicen que estan agotado ( particion de piano) total 108 Euros.
Pido que me devuelve el dinero y hace un mes que cada semana llamo y me dicen que me hacen la transferiencia la semana siguiente y nada!
No entiendo como un organismo tan grande puede ser tan poco serio.
No se si me lo devolvera un dia, pero lo digo a todo el mundo, no comprar en flamenco world.
yo también tuve pésima suerte, desde septiembre del año pasado pedí 3 pares de zapatos a Flamenco-world y apenas la semana pasada me avisaron que ya tenían un par y que pronto me mandarían los otros 2. Yo sí me pude comunicar por teléfono con alguna persona, pero la diferencia de horarios hace dificil coincidir. de todo les he pedido, e igual tendré que esperar a ver cuándo “pueden” mandarme el resto de mipedido, proque creo que de devolver, no devuelven nada.
Tuviste pura mala suerte. Yo , el año antepasado compre unos art de flamenco al sitio: http://www.flamencoexport.com/ y me fue bastante bien..te lo doy por si quieres comprar algo en un sitio mas seguro y serio.
Saludos
Jorge
hola ,somos un grupo de grupo del fiel flameco hemos comprar mas 2200 € del producto a flamenco world ,ello nos falta 700€ del perdido y hace un año no se cumple
Este webb es total estatal