Un paquete que nunca llega e-storelimited.com

Sitio web al que denuncia : http://www.e-storelimited.com

Contenido de la denuncia : Tengo un estudio de filmacion y fotografia, el 1ero de Agosto 2012, realice por la compra de :

10 pcs SONY camcorder HDR-XR200V:5/unit
02 pcs Epson MovieMate Proj 60 960 (NO 3745):8/unit
01 pcs PS3 320GB 320GB Move Holi (NO 5111) :0/Unit
10 pcs SONY camcorder HDR-XR200V battery:/unit
Gastos de Envio DHL:
Total:66
Wester Union
First Name:GUOQUAN
Last Name:ZHANG
Country:CHINA

Nombre de contacto: Richard Zhang
me dieron un codigo, que nunca existio, luego de reclamar, me dijeron que habian tenido problemas al enviarlo, y que enviarian lo antes posible, me dieron otro codigo que correspondia a china post,
RR731650994CN, con fecha de envio 18 de Agosto del 2012, luego de esperar que llegara a Peru, el dia, 17 de Setiembre del 2012, pase por Serpost, a recojer mi envio, y me doy con la sorpresa, que me envian una Tablet PC, (de un valor entre US$ 65 y US0)
con tremendo dolor de cabeza, me comunico con el vendedor, y me dice que hay un error, y que el envio pertenece a la orden de otro cliente, que le de una semana para resolver esto, bueno la verdad, ya me siento engañado, quiero saber como debo proceder, para denunciar esto, a donde debo recurrir, gracias de antemano por su atencion.

Nombre : Manuel Torres B.
Correo : No se muestra