Opinión sobre el sitio web : http://www.finconsulting.es
Buenos días:
Hace más de 1 mes realicé un pedido en esta web. Dado que no podían enviármelo en el plazo reglamentario porque “estaban de vacaciones”, solicité, ese mismo día la “cancelación de orden de pedido” .. Me informaron que la habían gestionado, que de 7 a 10 días se tramitaría el proceso de reembolso con el banco, y que en “30 días” lo tendría disponible en mi cuenta.
No ha sido así. Aún sigo esperando..
Ya no responden mis correos.
Con anterioridad lo hacían a cualquier hora del día o la noche laborables y fin de semana.
No tienen una dirección física de contacto.
Su reclamo es una amplia gama de productos variados bastante rebajados.
Su política de garantía a primera vista parece válida, pero tiene expresiones incorrectas; y hacen mención a “qué hacer si el producto no llega..”
Me gustaría saber si tienen noticias de fraude sobre esta web que a propósito se puede confundir con otra sobre bienes inmuebles de Girona
Gracias por su atención
Por lo que he podido comprobar todavía no han cancelado el dominio de la web finconsulting.es. Es posible que necesiten más denuncias de las personas que hayan sido víctimas de fraude con dicha tienda ficticia. Así pues, les animo a ello y, espero que el/la/los o las individuos que estén detrás de esta estafa no puedan volver a engañar a más gente.. Ésto nos tienen que servir para estar más alerta, leer siempre la letra pequeña, y aúnar fuerzas para combatir estos delitos.
Cualquier novedad sobre este asunto, por favor manténgannos informados.
Gracias
CONTINUACIÓN CORREO AGENTE CERTSI:
En los siguientes enlaces dispone de recomendaciones y consejos a la hora de realizar compras online:
https://www.osi.es/es/actualidad/blog/2017/12/19/te-interesa-estrenamos-guia-sobre-compra-segura-en-internet
https://www.osi.es/es/actualidad/blog/2017/03/16/yo-no-compraria-en-una-tienda-online-si
https://www.osi.es/es/actualidad/blog/2017/11/22/7-puntos-tener-en-cuenta-en-tus-compras-online
RESPUESTA DEL CERTSI – CERT de Seguridad e Industria (https://www.certsi.es/)
Estimado/a Sr./Sra.,
Es el primer reporte que tenemos de esta web, pero realmente tiene evidencias de web fraudulenta, se ha registrado el dominio 06/02/2018 por eso puede ser que no tengamos reportes previos ya que es muy reciente, la web con anterioridad era una web que se dedicaba a la asesoría de fincas, nosotros por nuestra parte hemos solicitado la cancelación del dominio para que esta web afecte al menor número de personas. Le recomendamos que contacte con su entidad bancaria para bloquear el medio de pago utilizado y solicitar la anulación de los cargos si fuera posible. También puede ponerse en contacto con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado para que tengan conocimiento de lo sucedido e interponer la correspondiente denuncia.
Puede encontrar información de contacto en el siguiente enlace: https://www.osi.es/es/reporte-de-fraude#paso3.
Yo pedi un adaptador de WC para mi hijo y jamas llego y lo peor de todo que no contestan a los correos por muchas veces que envie. Espeeo que esto sirva para que a nadie se le ocurra pedir nada en esta pagina web.
Ace más de un mes que compre una mochila para el cole para mi niño y aún no me ha llegado…escribo mensaje y nadie me contesta…alguien sabe como va esto
Buenos dias
El dia 4 de mayo realice la compra de un armario. Nunca llego. Escribo, siempre me responde igual que ha salido en 5 o 7 dias llegara con un numero de localizador, entro en la pagina de transporte, no lo reconoce. etcccc
Sabeis algo de esta página?
A los que manifestasteis las quejas, os llego? habeis hecho algo al respecto???
Saludos
**** Pedi unas sillas de jardin hace casi 2 meses y en la página solo me pone pendiente de envio. Nadie me contesta. No hay telefono al que llamar. He ido al banco para ver si me puede recuperar el dinero. Pero de momento sin noticias. Es una pagina que está en China, me han dicho. Y alli poco se puede hacer. Hay que fijarse antes de pedir si hay un telefono o un correo y sobre todo si tiene pago seguro. A mi se me pasó porque nunca me habia pasado y me confie.