Sitio web al que denuncia : http://iquiero.com
Contenido de la denuncia : La pagina de iquiero. com presenta una serie de normas que no cumple con el procedimiento al momento de realizar la compra, llevo mas de una semana solicitando que anulen o entreguen un pedido que ya ha sido facturado por el banco y descontado de la cuenta, y la señorita que atiende solicita que realice un deposito por wu, osea tengo que pagar dos veces por el mismo producto??? tambien me dan una serie de excusas como error del sistema, no se supone que son una paguina con 12 años en la web para que traten asi al cliente o tengan incongruencias en las politicas y la atencion por parte de sus asesores.
Nombre : Alberto Bejarano Diaz
Correo :
Realice una compra en la pagina IQUIERO.COM … para que sea entregado el día de la madre , no cumplieron con la entrega , nadie se comunico con mis familiares ni conmigo por ningun medio , hasta que yo via mail , ya que al parecer era la unica forma de que me contesten (telefono no lo cogen y ahora los mails tampoco responden) … me dijeron que no habia nadie en la direccion indicada , es mentira¡¡¡¡¡ es la tercera vez que envio a la misma direccion y justo el dia de la madre (supongo deben haber tenido miles de envios) no habia nadie …. luego me dicen que quieren rectificarse enviando la torta que compre mas rosas el dia martes … obvio que me negue …. y aun no recibo respuesta de cuando me van a reembolsar el dinero .
Es lamentable que esto suceda … confie en esta empresa para la entrega de un regalo en el dia de la madre y no cumplieron ..y peor aun ignoran mis mails …