primovil.com

Denuncia y solicita a tu banco que el seguro te cubra la estafa, solo les tienes que llevar la denuncia.

Me pasa exactamente igual, más de 800€ me han estafado. Sólo deciros que pongáis una denuncia en la guardia civil, si pagasteis con tarjeta os vais al banco con la denuncia y el seguro de la tarjeta os cubre la estafa, la mayoría de los bancos tienen seguro. Personalmente a mí la Caixa ha tardado un par de días en reponerme el dinero así que por este lado estoy tranquilo. Sobre primovil pues aparte de la denuncia en la guardia civil le puse una en consumo, espero que sirva de algo y cojan a ese [*$%#&*].

Es que menos de una estrella no hay.
Mentirosos como pocos. Me cancelan un pedido de 1000 euro 4 días antes de Navidad y al día 25 de enero todavía me tenían que devolver el dinero. No contestan a las llamadas y intentan tomarme el pelo. Muy poco profesionales. Ya he ido a señalar los echos en guardia civil y al Banco. Una vergüenza. Porfavor no compren aqui
Después de 2 meses no me han devuelto el dinero y no contestan el whatsup Es una vergüenza el trato que tiene con el cliente y las esperas. Es una vida que compró online y la devoluciones de tarjeta tardan como mucho 48 horas en llegar. 1000 euro desaparecido en la nada y no le importa nada a ellos. Esperaré hasta el lunes y iré a denunciar a guardia civil de mi ciudad y sin duda en gran Canaria donde tiene la tienda está gente, y presupuesto a la oficina de consumidor. Invito la personas que no han recibido el dinero como yo a llamar al centro comercial donde se encuentra la tienda y a ver que os van a decir, que al día reciben muchísimas llamadas de gente que busca los responsables de está empresa. Como emprendedora se muy bien que me están mentiendo desde hace 2 meses y aunque denuncien todas las malas opiniones todo el mundo de Internet sabrá que NO HAY QUE COMPRAR NADA CON ELLOS.

He comprado un móvil el 11 de Septiembre de 1000 €, pone que me lo enviaron el 4 de octubre desde Salerno con la compañía de transporte de TNT, pues de repente pone en la compañía de TNT, envío en tránsito, acciones de recuperación en curso. Voy a la compañía de TNT, y parece ser que el móvil se ha extraviado. Llamo a Primovil, y nunca me cogen el teléfono, les mando wassap, y los leen, pero no me contestan, les mando la documentación del extravió, y dicen que está entregado, les digo que miren bien, que pone que no. Y me dicen que llame a otro teléfono, que tampoco me cogen. A fecha de hoy sigo sin teléfono, nadie me ha llamado y no sé qué hacer, ya que la empresa está en Canarias y yo soy de Baleares. No compréis nada¡¡¡¡ [*$%#&*]¡¡¡¡

El pasado 24 de diciembre realicé en PRIMOVIL.COM el pedido de unos auriculares Apple AirPods, pedido RDSCRPSLT. Aparecían como en Stock. Los quería para Reyes. Pasaban los días y no llegaban. Reclamé por e-mail y no me han contestaron; reclamé por teléfono y solo me han informado que me mandarían un e-mail cuando se enviaran remitiéndome a WhatsApp para este tipo de reclamaciones; reclamé por WhatsApp con exactamente la misma respuesta a la reclamación telefónica.
No llegaron a tiempo. Aguanté hasta el 14 de enero, fecha en la que solicité la devolución del importe. Me confirmaron la cancelación del pedido el 15 de enero. Todavía no he recibido el reembolso.

Claramente se trata de un supuesto de publicidad engañosa, de conformidad con lo establecido en la Ley 34/1988, de 11 de noviembre, General de Publicidad. Por lo tanto he interpuesto una denuncia en Consumo, referencia 05/210244.9/19

NO COMPREN EN ESTE SITIO

Buenos días, el día 27 de noviembre del 2018 pague y realicé un pedido .

El código de pedido es VPCNUOXFG

A día de hoy no he recibido información de dónde está el pedido ni he recibido nada en casa.

tampoco cogen el teléfono de atencion ni me responden a los whatsapps. me he presentado en la Policía Nacional para informarme de cómo realizar la correspondiente denuncia.

Solicito la devolución del dinero inmediata.

¡¡SE HAN QUEDADO CON MI DINERO!!
Realicé el pedido JNWFRWGNS (Huawei P20 Pro Azul) el 30 de noviembre, por un valor de 552.90 € incluyendo el envío, y después de tener que cancelar el pedido más de un mes después porque no me lo enviaban, todavía no me han devuelto el dinero. Después de decirme por Whatsapp que tardaría 5 o 6 días en recibir el móvil, les pregunto qué pasa el 12/12/2018, y casualmente el 13/12/2018 me mandan un mail diciendo que el pedido ha sido enviado, pero sin darme número de seguimiento ni nada por el estilo. El 31/12/2018 les pregunto dónde está el móvil y qué empresa lo envía, y el 02/01/2019 me dicen que aún no tienen el tracking number, y me dan la opción de cancelar el pedido y recuperar el dinero, así que decido cancelarlo y les mando un mail solicitándolo. El 08/01/2019 les digo por Whatsapp que me confirmen la cancelación y me dicen que las oficinas estaban cerradas hasta ese día. El 10/01/2019 mando otro correo y al rato me llega la confirmación de cancelación. El 16/01/2019 les mando de nuevo un mail para que me devuelvan el dinero, y el 18/01/2019 se lo vuelvo a pedir por Whatsapp, a lo que me contestan que la devolución se hará en un plazo de 14 días desde la confirmación. No sólo tardan 8 días en confirmarme la cancelación sino que encima me dicen que tardan 14 días más en devolverme MI DINERO, cosa que no han hecho todavía, a pesar de haberles vuelto a escribir el día 24/01/2019 (cuando cumplía el plazo de 14 días).

Compre un iphone xs en 26/11/2018 para hacer un regalo a mi mujer para navidad me envian un email el dia 13/11/2018 según ellos me lo envian pasan los dias y veo que no me llega el móbil les envio was diciendoles que era un regalo para navidad y me dicen que no me preocupe que me llegara antes llega navidad y no me llega me insisten que no me preocupe que para reyes lo tendre todo esto con el consiguiente disgusto por no poder darle regalo a mi mujer llega reyes y no llega entonces me cabreo y me dicen que si no estoy contento que anule y me reembolsaran dinero hago los pasos que me dicen y cancelo el pedido el dia 07/01/2019 y me dicen que en 14 dias tendre el reembolso del dinero tal y como pone en las condiciones generales de la web pasan los 14 dias y no recibo dinero me dicen que han no han podido y que pronto me lo haran estamos a dia 31 de Enero y estoy todavia esperando.
Por favor no compreis nada de verdad tendreis muchos problemas y disgustos no tienen nada de profesionalidad pasan de todo contestan cuando les da la gana decirselo y publicarlo en todas las webs que podais que nadie compre porfavorrrrrr.

El jueves 17/01/2019 recibí por fin mi pedido, pero se an equivocado y me an mandado el televisor que no es.
Estuve hablando por WhatsApp durante varios dias con una tal “Martina” Explicandole la situación pero solo hacía darme largas.
Diciendome que el problema ahora es de la empresa de transporte la cual me tiene que llamar para el cambio del televisor.
¿Pero que empresa? Si nunca me a llamado ninguna empresa ni e podido hacer el seguimiento de mi paquete a través de ninguna empresa como se suele hacer siempre cuando compras por internet.
Se supone que cuando me comunicaron que mi pedido estaba en camino lo normal esque te den un número de seguimiento y el nombre de la empresa que lo trae. Bueno… al final mi pedido llego el día 17/01/2019
Pero cuando me fijé se habian equivocado y me habían traído el televisor que no es. Y entonces empecé mi discusión con ellos cada día ((por WhatsApp porque no ay otro medio para contactar con ellos)) y sin darme ninguna solución, y además ya hasta pasaban de contestar a mis mensajes.
Esperé varios días más y seguía sin tener ninguna respuesta.
Entonces les mandé un último mensaje diciéndole que porfavor me solucionaran esto y sino me obligarían a ponerles una denuncia.
Cual fue su respuesta?? NADA!!
Leyeron mi mensaje y les dieron igual.

Solo quiero mi televisor ((Exactamente TV LED SAMSUNG 50″ ULTRA HD 4K SMART TV UE50MU6192. TAOHOZREP)) o que me devuelvan el total del dinero.

El día 28 de diciembre hice un pedido de una Nintendo switch (350€~) y como me iba de vacaciones hasta el 14 de Enero pensé que cuando volviese ya tendría mi consola. La sorpresa es que a día de hoy, 25 de Enero casi un mes más tarde todavía no tengo ni siquiera la más remota idea de cuando va a llegar mi paquete (Si es que llega) no cogen las llamadas y las respuestas que dan por WhatsApp son inservibles, no hacen otra cosa que darte evasivas, como que no saben el tracking todavía, que no tienen fecha estimada, que tengas paciencia…. mi pedido tiene la referencia XYHJIJMDC y acabo de pedirles que me hagan el reembolso ya que no puedo estar esperando a mi paquete por siempre, y menos habiendo una cantidad semejante por medio. Sinceramente y viendo las opiniones que hay por todos lados, dudo que me llegue mi paquete o que me devuelvan el dinero si quiera, por ello me pondré en contacto con la Policia Nacional de estafa internáutica para que nadie más sufra esto. NO COMPRÉIS BAJO NINGÚN CONCEPTO EN ESTA PÁGINA

No entiendo como esta web aún sigue abierta con la cantidad de denuncias que acumula y que se pueden leer por todas partes. Antes era http://www.plazalo.shop, que también tiene un montón de denuncias, de hecho si se teclea esta URL te redirige a la de la web de primovil, son los mismos.
Compré un teléfono móvil el día 24/11/2018, y tras infructuosos intentos de contactar telefónicamente con ellos, y multitud de mensajes enviados por email y por whatsapp para reclamar la entrega del producto y tratar de obtener una fecha de entrega concreta, y, al no obtener ningún resultado, solicitarles la anulación del pedido y el reembolso del importe correspondiente, la situación a día de hoy 22/01/2019, es que ni he recibido el producto, ni me han reembolsado el importe, a pesar de haber recibido un email indicándome que han reembolsado el pedido.
Es por lo que hago esta denuncia aquí, a la vez que recomiendo a todo el mundo que no se le ocurra hacer ninguna compra en esta web, porque la formalidad y la atención brillan por su ausencia, y ya no digo nada de la seriedad que es impresentable.
La siguiente denuncia la realizaré a finales de esta semana en la Comandancia de la Guardia Civil, para que tomen cartas en el asunto, y no cejaré en mi empeño, hasta que consiga el cierre de esta web, porque no hay derecho.

Compre el 14 diciembre una nintendo switch para navidad. Al no llegar les pedí el 4 de enero la devolución del dinero. Me dijeron que se haría el 14 de enero pero al no recibir nada les he escrito correos, whatsapp, llamadas y no responden. Ahora ya estoy denunciando en la policía, oficina del consumidor y con los abogados para que paguen por engañar al cliente.

Son unos [*$%#&*]!
Les pague un telefono movil, que nunca llego.
Les pongo la denuncia, y el mismo dia, me mandan un wass, diciendo que me devuelven el dinero, a las horas me mandan un justificante ( falso ), de la devolución del dinero, evidentemente el dinero nunca llega, y estoy en tramites con mi abogado.

El día 4 de diciembre compré un IPhone XS Max en esta web, los precios son más baratos en teoría porque la tienda física está en las Islas Canarias, cuyo IVA es inferior al de la Península. Desde primera hora no te garantizan ninguna fecha de entrega, pero dos semanas después de realizar el pago recibí un correo en el que se me informaba de que mi pedido habia sido enviado. No contenía información sobre la empresa de transporte ni facilitaban ningún número de seguimiento. La empresa contesta los emails pero de la forma más absurda, lo que te hace pensar que se están riendo de ti, ya que a pesar de responder no te ofrecen respuestas a tus preguntas, solo responden cosas carentes de sentido y unas disculpas para suavizar la situación. A día de hoy, 8 de enero, me llegó ayer una cancelación del pedido, que yo había solicitado, a pesar de lo cual no me han devuelto el dinero, solo han cancelado el pedido, que recordemos en teoría estaba ya de camino desde hace 3 semanas. Ya no contestan a los correos respecto a cuando piensan devolverme el dinero, lo cual me ha llevado a interponer una denuncia. No tengo ni idea de cuánto tiempo se alargará esta situación.

Es una presunta estafa en toda regla
Ademas suelen ir cambiando de nombre asi que tener mucho cuidado
Compre una consola el dia 4/12
Viendo que con el tiempo no tenia noticias llame y una sra con acento italiano me comento que no sabian el tiempo de entrega ni la empresa de transporte es mas que ni habian recibido ellos el producto (me entere que no es una tienda son intermediarios)
Viendo que era todo muy extraño cancele el pedido,me respondieron que no habia ningun problema y que en 14 dias me devolvian el dinero.
Pues sigo esperando..y eso que les adverti de las repercusiones legales

Compre una nintendo switch a primeros de Diciembre y a día de hoy no he recibido nada, no responden a emails ni teléfono, he solicitado el reembolso y tampoco. Ya he denunciado a consumo y a mi banco. Esta semana iré a la policía si siguen sin responder.