texastextil.com

Texas Textil engaño como empresa

Sitio web al que denuncia : http://texastextil.com

Contenido de la denuncia : El día 18 de agosto de este año en curso 2014, hice una compra de ropa a la empresa Texas Textil por la cantidad de $8,400.00 ya incluyendo el pago de envío, recibí un correo por parte de esta empresa diciéndome que mi compra se había llevado a cabo exitosamente, me enviarón un correo con la cuenta y nombre a quien yo debía hacer el depósito, posteriormente me dieron un número de guía de Estafeta, el cuál jamás me arrojaba información ya que me decían que el número era desconocido o inexistente, despúes de esto les llame por teléfono y descubrí que su número es de Ciudad Juárez Chihuahua y ellos dicen que estan en el Paso Texas, les llame para decirles que el número de rastreo que me dieron era inexistente y me dijeron que siguiera insistiendo que es un acuerdo que tienen con Estafeta para que no aparezcan los números de rastreo por la cantidad tan grande que tienen de envíos…. cosa que no me quedo claro, después de 15 días de ver que no me resuelven nada, he estado marcando y siempre me dicen algo diferente, que desafortunadamente la mercancía les fue confiscada, que esta tardando un poco el proceso, hace 10 días me dieron un número nuevo de envío de Estafeta y también es inexistente, me dijeron que la semana pasada sin falta recibiría mi mercancia, y sigo igual sin recibir nada, sin que mi nuevo número de guía exista, siempre contesta una mujer en el teléfono y siempre me sale con que la persona que atiende no se encuentra, que el mensajero de las guías no esta, que no hay quien me dé información en el momento, y sigo sin recibir respuesta, cuidado con esta empresa, no es más que una mentira aparentando ser una gran empresa de venta de ropa americana.

Enviado por : Magaly Nicte ha Espadas Barajas
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