Compra de productos online
Sitio web al que denuncia : http://www.valuebasket.es
Contenido de la denuncia : He realizado una compra en www.valuebasket.es. He pagado con PayPal y me han confirmado que en 9 días enviarían el pedido. Después de un mes sin recibirlo, cancele el pedido y me han confirmado que procederian a la realización del reembolso. Llevo mas de un mes sin recibir mi reembolso y no tengo ninguna información de lo que pasa! Pagina web no recomendable.
Enviado por : angela
Su correo : Oculto
Les hice una compra el 10 de diciembre y la anulé el día 11, en el plazo previsto, y todavía pretenden cobrarlo. He intercambiado innumerables correos con ellos y tengo que gestionar la anulación a través de mi tarjeta de crédito ya que con ellos es IMPOSIBLE. Han seguido adelante con el pedido ignorando todos correos que les he enviado y a los que me han contestado aceptando la cancelación pero intentando cobrarlo. Seguiré informando en toda la web a ver hasta dónde llegamos